الدعم

أمن الصراف الآلي

يتم تثبيت أجهزة الصراف الآلي (ATM) في العديد من المراكز في جميع أنحاء سلطنة عمان لعملائنا. من المهم أن نتعلم كيفية استخدام أجهزة الصراف الآلي بشكل آمن. إليك بعض النصائح للمساعدة في جعل تجربة الصراف الآلي أكثر أمناً:

  • تعامل مع بطاقة الصراف الآلي كما تتعامل مع الأموال
  • نوصي للمزيد من الأمن الخاص بتغيير رقم التعريف الشخصي للصراف الآلي ATM PIN بانتظام. يمكنك تغيير رقم التعريف الشخصي على الفور وبسهولة في أي صراف آلي تابع للبنك الوطني العماني.
  • لا تكشف عن رقم التعريف الشخصي الخاص بك PIN إلى أي شخص
  • انتبه من الغرباء الذين يتقدمون لمساعدتك عند جهاز الصراف الآلي، وانبه جيداً لأي نشاط مشبوه، مثل التسكع عند الصراف الآلي أو بالقرب في جميع أنحاء المنطقة. إذا رأيت أي نشاط من هذا القبيل يرجى إبلاغ البنك فوراً
  • خذ إيصال الاستلام من أجهزة الصراف الآلي معك. ولا تتركه عند الصراف الآلي أو بالقرب منه.
  • لا تعط أي معلومات عن بطاقة الصراف الآلي عبر الهاتف
  • بلغ عن البطاقة المفقودة أو المسروقة فوراً.
  • تأكد من الإيصالات الخاصة بك في وثيقة البيان الشهري للحماية من علميات الاحتيال عبر الصراف الآلي
  • قم بإلغاء المعاملات المالية على الفور إذا رأيت أي شخص مشبوه أو أحسست بأي شيء مريب.