1. لماذا لا يمكنني سحب الأموال في بعض الأحيان؟
إن مبلغ السلفة النقدية التي يمكنك سحبها محددٌ مسبقاً بنسبة 100% من حدك الائتماني.إذا قمت بالفعل باستهلاك الحد، فلن تتمكن من سحب مبالغ إضافية حتى تقوم بإعادة المبلغ.
2. ما هو كشف بطاقة الائتمان؟
سنقوم بإرسال كشف لبطاقة الائتمان الذهبية من البنك الوطني العماني خلال الأسبوع الأول من كل شهر. سيتم إرسال هذا الكشبف بالبريد إلى منزلك أو مكتبك، بحسب المكان المفضل لديك في استمارة التقديم للحصول على بطاقة الائتمان. يوضح الكشف رصيدك السابق، وقائمة مفصلة بالرسوم الحالية، وأي رسوم او نفقات مالية، والمدفوعات والمبالغ الائتمانية ورصيدك الحالي. يرجى التأكد من وضع ملاحظة على "الحد الادنى المقرر للدفع" و"تاريخ استحقاق الدفع"
3. كيف يتم تحديد الرصيد؟
يظهر الرصيد الحالي الإجمالي باسم "الرصيد الحالي" في كشف بطاقتك الائتمانية. لتحديد "الرصيد الحالي"، نضيف أي مشتريات أو سلف نقدية، ونطرح المبالغ المالية أو الائتمانية من 'الرصيد السابق"، ثم نقو م بإضافة الرسوم والتكاليف المالية المناسبة.
4. ما هي الرسوم المالية وكيف يتم حسابها؟
إذا لم يتم دفع "الرصيد الحالي" بالكامل قبل "تاريخ الاستحقاق" المشار إليه في الكشف، سيتم تقاضي تكلفة مالية -'فائدة"-;ستتم إضافة التكلفة المالية إلى "الرصيد الحالي" حتى يتم سداد أي دفعات مالية إلى حساب البطاقة. ثم يتم تقاضي رسوم مالية من الرصيد المتناقص بعد ذلك حتى يتم دفع المبلغ بالكامل. يتم تقاضى"رسم سلفة نقدية" عن معاملات السلف المالية بمقدار3٪ من مبلغ المعاملة المالية التي تخضع للحد الأدنى الذي يبلغ 5/2 ريال لكل معاملة نقدية. يرجى الرجوع إلى "دليل الخدمات والأسعار" للحصول على قائمة شاملة بالرسوم والتكاليف.
5. كم علي ان أسدد شهرياً؟
تحتاج إلى سداد "الحد الأدنى المقرر"، وهو ما يعادل 5٪ من" الرصيد الحالي"، وأي مبالغ قديمة مستحقة أو تتخطى حدك الائتماني. ومع ذلك، لديك خياردفع أي مبلغ فوق الحد الأدنى المطلوب.إذا كان هذا المبلغ أقل من 5 ريال عماني فسيكون "الحد الأدنى للمبلغ المستحق" في الكشف هو"الرصيد الحالي".
6. هل يمكنني استخدام البطاقة في حال قيامي باستنفاد حدي الائتماني كاملاً؟
لا، إذا كنت قد استخدمت ما يصل إلى حدك الائتماني بأكمله فلا يمكنك استخدام بطاقة الائتمان حتى يتم السداد. سيغدو المبلغ الذي تم سداده متاحاً لاستخدامك، شريطة عدم انتهاء صلاحية الحساب.
7. كيف يمكنني زيادة حدي الائتماني؟
نصدر بطاقات الائتمان مقابل تحويل الراتب، والإيداع لدينا، وشهادة الراتب أو كشف حساب مصرفي. إذا تم ربط حدك الائتماني مباشرة براتبك، يمكننا زيادة هذا الحد، إذا كان أقل من المبلغ أنت مؤهل لاستخدامه. يمكن بدلاً من ذلك زيادة مبلغ الوديعة لزيادة حدك الائتماني.
